Interactive Communication Features on Nonprofit Organizations’
Webpages for the Practice of Excellence in Public Relations (Journal of Website Promotion, 2005, Vol 1(4)).
Antud artikkel räägib sellest, kuidas mittetulundusorganisatsioonid oma veebilehekülge PR-vahendina kasutavad. Eriti meediasuhete, annetamise ja vabatahtlike osas. Kuidas kasutatakse ineraktiivseid kommunikatsiooni vahendeid ja kuidas on MTÜ tulemused seotud nende online pingutustega.
Artikli aluseks võeti 98 MTÜ veebiküljed, mille põhjal tehti kontentanalüüs. Statistiline tulemus näitas, et mingisugust märkimisväärset suhet MTÜ tulemuslikkuse ja veebi kasutamise vahel meediasuhete, annetamise ja vabatahtlike valdkondades pole.
Samas on enamus uuritud MTÜde veebidest üles ehitatud ajakirjanikusõbralikult ning annetajaid/toetajaid koheldakse hästi ning neile pööratakse rohkelt tähelepanu, samuti saavad erikohtlemise osaks vabatahtlikud.
Lisaks toodi artiklis välja fakt, et ajakirjanikud saavad peaaegu kõik info ja ideed lugude jaoks just internetist. Samas muudab veebis üleval olev materjal nende töö lihtsamaks, aga kvaliteetsemaks. Samuti on ajakirjanikud MTÜde suhtes paremini meelestatud ja võtavad infot meelsamini vastu, kui mõne kasumittootva firma puhul
Uuringust tuli välja ka, et MTÜde veebiküljed on tunduvalt meediasõbralikumad kui firmade omad. MTÜde veebides on meediale suunatud info ühte kohta kokkukogutud ja ajakirjaniku jaoks kergesti ülesleitavaks tehtud, firmade puhul see enamasti nii ei ole. Samas ajakirjanikele mõeldud veebilehekülg rohkemate elementidega, tundub meedisõbralikum kui vähematega. Uudised, fotod, faktid jne.
Internet on hea PR-kanal tänu sellele, et auditoorium saab ise osaleda paremas kahesuunalises kommunikatsioonis ja suhete loomises. Kahesuunalise kommunikatsiooni loomiseks on parimad vahendid: e-mail, registreerimine, küsitlused jne. Aga selleks, et saada lehele rohkem külastajaid on head huvitekitajad: mängud, otsinguvõimalused jne.
Blogid saavad olla küll kahesuunalise kommunikatsiooni vahendid aga on samas unikaalsed interaktsiooni vormid, kus sõnumi edastajatel on kõige suurem kontroll selle sisu üle. Puuduvad toimetajad, veebiarendajad jms. Samas antud uuringus käsitletud 98st MTÜ veebist oli blogi kasutatud ainult ühes.
Triin
Kommentaare ei ole:
Postita kommentaar